Datenschutz auf einen Blick

Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und erklären transparent, welche Daten wie verarbeitet werden.

Einleitung zum Datenschutz

Mit der Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Informationen steht bei uns an erster Stelle.

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, schützen und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Fragen dazu beantwortet unser Datenschutzbeauftragter gerne.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen nur die Daten, die notwendig sind, um die Funktionalität, Sicherheit und individuelle Betreuung unserer Kunden zu gewährleisten.

Direkte Datenerhebung

  • Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
  • Nutzung unserer Dienstleistungen
  • Anmeldungen zu Newslettern oder Updates
  • Teilnahme an Aktionen oder Umfragen
  • Kundensupport-Anfragen

Automatische Datenerhebung

  • Server-Logfiles bei Website-Besuch
  • Nutzungsanalyse via Cookies
  • Technische Geräteinformationen
  • Standortbezogene Daten (sofern freigegeben)
  • Statistische Auswertungen zur Nutzung

Nutzung der erhobenen Daten

Ihre Daten werden genutzt, um den Betrieb der Website sicherzustellen und serviceorientierte Leistungen zu ermöglichen.

  • Beantwortung individueller Anfragen
  • Optimierung unserer Website
  • Sicherstellung der Systemstabilität
  • Verbesserung von Support und Kommunikation
  • Analyse aggregierter Statistiken
  • Rechtliche Verpflichtungen erfüllen
  • Individuelle Roadmap-Angebote ermöglichen

Verantwortungsbewusstsein: Wir halten uns an die DSGVO, minimieren Datenbestände und sichern alle Informationen durch aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten geben wir ausschließlich bei gesetzlicher Verpflichtung oder expliziter Einwilligung weiter.

Technische Dienstleister

Externe Dienstleister erhalten Daten nie über das erforderliche Maß hinaus und sind zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

Gesetzliche Pflichten

Eine Weitergabe erfolgt, wenn rechtlich zwingend vorgegeben.

Anonyme Statistiken

Statistische Auswertungen werden ausschließlich anonymisiert verarbeitet.

Ihre Rechte

Sie haben Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten.

  • Sie können jederzeit Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten erhalten.
  • Fehlerhafte oder unvollständige Daten dürfen berichtigt werden.
  • Sie haben das Recht, Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten auf Wunsch möglich.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
  • Die Nutzung Ihrer Daten kann eingeschränkt werden.

Für Fragen oder Anliegen zu Datenschutzrechten erreichen Sie uns jederzeit – Details finden Sie im Kontaktbereich.

Technische und organisatorische Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten vor Fremdzugriff, Verlust oder Missbrauch mit aktuellen Verschlüsselungen und Zugangsbeschränkungen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • TLS/SSL-Verschlüsselung beim Datentransfer
  • Regelmäßige Sicherheits-Updates aller Systeme
  • Firewall- und Antivirenschutz
  • Gesicherte Server in zertifizierten Rechenzentren

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Partnern
  • Datenschutzschulungen für Mitarbeiter
  • Dokumentierte Prozesse zur Datenverarbeitung
  • Regelmäßige Überprüfung der Richtlinien

Speicherdauer von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck notwendig sind oder gesetzlich vorgeschrieben.

  • Account-bezogene Daten: Speicherung gemäß gesetzlicher Vorgaben.
  • Auftrags- & Projektdaten: Löschung nach Abschluss.
  • Kommunikationsdaten werden fristgerecht gelöscht.
  • Abrechnungsrelevante Daten: Aufbewahrung gemäß HGB.
  • Marketingdaten: Speicherung bis Widerruf oder Ablauf.

Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei gesetzlicher Grundlage mit angemessenen Schutzmaßnahmen.

  • Standardvertragsklauseln werden genutzt
  • Auftragsverarbeitung im Rahmen der DSGVO
  • Übermittlung bei Einwilligung ausschließlich nach Absprache
  • Serverstandorte nach europäischen Standards

Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies, um Nutzungsgewohnheiten zu analysieren, Funktionalität zu gewährleisten und Service zu optimieren. Weitere Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten

  • Technisch notwendige Cookies für Systemfunktionen
  • Cookies zur Performance-Messung und Analyse
  • Personalisierte Einstellungen & Präferenzen
  • Funktionen wie Login, Formulare oder Spracheinstellungen

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen anpassen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir informieren über Änderungen dieser Datenschutzerklärung auf unserer Website oder per E-Mail.

  • Hinseite im Footer
  • E-Mail-Information an Bestandskunden
  • Direkter Hinweis im Kontaktformular
  • Kennzeichnung aktualisierter Inhalte

Die Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung.

Kontakt zum Datenschutz

Fragen zur Verarbeitung oder Auskunft richten Sie direkt an unseren Ansprechpartner.

Ioranexalo

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (04826) 3527330

E-Mail: content@ioranexalo.sbs

Letzte Aktualisierung: April 2026

Gültig ab: April 2026